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購票Q&A
●   行政院文化部規定之電影分級制度

限制級:未滿十八歲之人不得觀賞。

輔導十五歲級:未滿十五歲之人不得觀賞。

輔導十二歲級:未滿十二歲之兒童不得觀賞。

保護級:未滿六歲之兒童不得觀賞,六歲以上未滿 十二歲之兒童須父母、師長或成年親友陪伴輔導觀賞。

普遍級:一般觀眾皆可觀賞。

●  請問我可以預訂超過一個星期之後上映的電影場次嗎?

全台新光影城隔週電影新場次公布於每週三中午12點,會開放未來一週(即當週五至下週四為止)之場次。
 
若遇以下情形,開放時間以下列原則或現場公告的時間為主:
1. 全球同步上映之影片:
A)週三上映影片,週三至週四場次於當週週一晚上8點開啟。當週五以後的場次於當週三中午開啟。
B)週四上映影片,週四該日場次於當週週二晚上8點開啟。當週五以後的場次於當週三中午開啟。
2. 提早開放預售之影片。
3. 特殊假期(如:跨年)或非週五上映之影片 依照上方第1點原則開放場次。
●  購票的方式有那些?

1. 網路購票:可利用本官網線上訂票進行購票(需先加入會員方可使用),每張電影票收取20元手續費。
2. 現場購票:至新光影城現場排隊購票。
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●  購票之後可以辦理退票嗎?

現場退、換票請於該場次電影開演前40分鐘完成辦理。

網路訂票退票可於該場次電影開演前40分鐘於官網或現場完成辦理。

颱風退票方式 :若宣佈放颱風假但影城未停業,客人請先致電至影城確認影城營業時間,若無法於當日完成退換票,請於一週內至影城完成換票。

●  團體票過期了是否可以使用?

可以。
但須補30元手續費,並開立統一發票以為賦稅憑證。
●  貴賓券過期了是否可以使用?

由於貴賓券為無償取得之票券,無現金價值,因此逾期將無法使用,請您注意使用期限並儘速使用。
●  購票及餐飲都可以刷卡嗎?

影城售票處及販賣部皆提供現金及信用卡刷卡付費服務。
●  愛心票的購買規定

1. 出示本人的身心障礙相關手冊(證件)之正本做為確認,票價享半價優惠。
2. 持『舊版』身心障礙相關憑證可購買同場次一張愛心票及一張陪同票。持『新版』身心障礙相關憑證需於證件背面註記『康樂場所陪同者之註記』方可購買同一場次之陪同票。
3. 必須持證件,由本人入場,否則將依規定補足差額。
●  敬老票的購買規定

1. 出示本人年滿65歲身份證件做為確認,票價享半價優惠。
2. 一份證件限購同場次敬老票一張。
3. 必須持證件,由本人入場,否則將依規定補足差額。

●  電影票消費為什麼不會開立發票?

電影票已含娛樂稅,故不會額外開立發票。
●  新光影城優待票種類及優惠限制

1. 兒童票:兩歲以上未滿十二歲之兒童,請配合出示證明證件(未滿兩歲之兒童不需購票但須有成人陪同,且恕不提供座位)。
2. 學生票:請出示有效之學生證。
3. 軍警票:請出示有效之軍警證。
4. 敬老票:年滿65歲以上者之出示身分證件。
5. 愛心票:持有身心障礙相關手冊(證件)人士及必要陪同者一名可享全票半價優待2張,購票與入場時皆需配合出示證件